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住友不動産のリフォームの口コミ・評判情報
新築そっくりさんといえばこちらの住友不動産のリフォーム
〇〇のリフォームのおすすめポイント
- 大規模リフォーム受注実積NO.1
- 全国でイベントを多数開催
- 様々な賞を受賞している実力はリフォーム会社
住友不動産リフォームの口コミ・評判
良い口コミ
工事の際の騒音などを配慮して一緒にご近所回りしてくれたスタッフの親切心に感激した。
三者面談によるヒアリングのおかげで予算範囲内かつイメージ通りのリフォームが実現できた。
費用目安を掲載しない会社も多い中で住友不動産のリフォームは費用目安を掲載してくれていたので安心できました。
悪い口コミ
「連絡する」といったのに連絡はないし、下請けへの連絡もうまくいってないようで、我慢の限界でした。
営業の担当さんがよかったので契約したのですが退職されて、次の担当さんがダメダメでした。営業でこんなにも変わるんですね・・・
こちら側の希望に「大丈夫です」と答えられたので安心していたら、残念なことばかりでした。
口コミチェックしてわかったこと
スケルトンリフォームやフルリフォームも数多く施工している住友不動産だからこそお願いしたい！という方が多く、納得の仕上がりに満足度も高いようです。その一方で、営業の方や施工業者の方の対応でマイナスな感情を持っている方もいますが、それはどこのリフォームメーカーでもあることです。
営業の方の対応などに違和感を感じた方は、他社のショールームに足を運んだり、見積もりをとって比較することもおすすめです。
住友不動産リフォームでの自宅から受けることができるサービス
| オンライン相談 | ショールーム予約 | 資料請求 |
|---|---|---|
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〇（サイト） |
〇（サイト） |
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ショールームは予約制で、イベントなども事前に申し込みが必要のようです。消毒液の設置や、スタッフのマスク着用など感染対策もしてあるので安心です。
住友不動産リフォームの特徴
住友不動産のリフォームでは、お客様・セールスエンジニア・施工統括者による三者面談によるヒアリングが特徴。
「通常のヒアリングとそんなに違うのか」と疑問に思いますが非常に重要な役割を果たしています。セールスエンジニアは現地調査や設計・施工の管理を担っていますがリフォームデザインにおいてもプロの知識を有しています。
セールスエンジニアがヒアリングに参加することによって、工事前と工事後で完成イメージが違ったといった問題を未然に防ぐ役割を果たしています。
施工統括者は云わば大工の棟梁といった位置付けでヒアリングに参加することでイメージ通りのリフォームになっているか現場を逐一確認することで問題点の解消に取り組んでいます。
住友不動産リフォームのメリット・デメリット
メリット
- セールスエンジニア・施工統括者・工事検査員の三社による200項目に及ぶ品質検査を実施している。
- リフォームに必要な基本的な費用目安を明示している。
住友不動産のリフォームでは、三社による品質検査を実施することで安心・安全の不具合・不満一切ないリフォームを提供しています。
リフォーム前からこれだけのサポートが約束されているのも稀ですので住友不動産のリフォームならではのメリットと言えるでしょう。また、費用を明示しないリフォーム会社も多い中で基本的な数値を明示している点も安心できます。
デメリット
- 部位別リフォームでの提供が水廻り4点パックのみ。
- リフォーム費用が他リフォーム会社よりも割高。
リフォーム会社では部位別リフォームを武器にしている場所も多いことから、部位別でのリフォームをお考えの場合には住友不動産のリフォームはオススメできないかもしれません。
また、リフォーム費用に関しては、リフォーム商品すべてが割高ではないものの商品によっては100万単位で差が出てくる物もあるので慎重に選んだ方がいいでしょう。
リフォームは1社の見積もりで納得するのではなく、最低でも3社ほどの見積もりをしてください。現在、ネット上にはリフォームの一括見積もりをしてくれるサイトが複数あります。
住友不動産リフォームの一括見積もりができるサイトは「リショップナビ」です。リショップナビは全国1,500社以上の、大手から中小業者まで様々なリフォーム業者から最大5社まで見積もりを取ることが可能です。
リショップナビは豊富なリフォーム事例と、それぞれのリフォーム会社の口コミが魅力な一括見積もりサイトです。住友不動産の新築そっくりさんの口コミは☆5点満点中4.2点と評価もよく、提案力・説明という項目は4.5という高評価になっています。
リショップナビの口コミでも、「分かりやすい説明があったので納得して工事してもらえた」「提案内容がよかった」というコメントがあり、信頼できる企業であることがうかがえました。
リショップナビの公式サイトはこちら
保証サービスについて
- リフォーム最長10年保証
- 水廻り5大設備の10年保証
- 定期点検
- 24時間・365日対応のお客様センター
※保証期間は工事内容・部位により異なります。
住友不動産のリフォームでは、保証料金0円・修理や交換の費用も無料で10年間の保証を受けることができます。
また、24時間でコールセンターが対応していることからアフターケアも充実しているので安心・安全。
住友不動産リフォームの取扱いリフォーム商品
戸建てまるごとリフォーム 新築そっくりさん
- 耐震構造補強
- 全面改装
- 間取り変更
マンションまるごと・部分リフォーム
- 間取り自由自在のスケルトンリノベーション
部分リフォーム
- 水廻り4点パック(キッチン・洗面台・お風呂・トイレ)：工事費込みで175万円
- 成約後に特典をプレゼント
- 特典1:IHクッキングヒーターorガラストップコンロ
- 特典2：浴室暖房換気乾燥機
- 特典3:タオル掛け＆ペーパーホルダー
- 特典4:内装工事(洗面・トイレ)-天井・壁・クロス工事 床・クッションフロア工事 簡易清掃
- 屋根外装塗装パック:2.4万円×坪
- 玄関ドアパック：工事費込みで29万円
- 内装パック：工事費込み2.0万円×帖
- キッチンパック：工事費込みで一律70万円
- お風呂パック：工事費込みで一律80万円
- 洗面台パック：工事費込みで一律15万円
- トイレパック：節水トイレ16万円(工事費込み) 多機能トイレ19万円(工事費込み)
実例や実績の紹介
施工例
リフォームの事例は、「エコ」「快適家事」などのテーマからや、坪数、築年数などから選ぶことができます。その条件にピッタリのリフォームを見ることができる、見やすいサイトです。ビフォーアフターも掲載されているので、どのような変化があったのか一目瞭然です。
運営実績
- 国土交通大臣賞
- リフォームコンクール住宅瑕疵担保責任保険協会会長賞受賞
- リフォームコンクール住宅金融支援機構 理事長賞
- リフォームコンクール優秀賞
住友不動産リフォームの歴史
住友不動産のリフォームは住友不動産の100%子会社として設立されており、“新築そっくりさん”というサイト名でリフォームサービスを提供。
2015年にはマンションリフォームギャラリー新宿の開設と共に新築そっくりさん事業の累計受注棟数が100,000棟を突破しています。
“より良い社会資産を創造し、それを後世に残していく”をスローガンに率直な提言・現状の改革・新分野の開拓と様々なミッションを日々実践しています。
住友不動産のリフォームの会社情報
| 社名 | 住友不動産株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都新宿区西新宿二丁目4番1号（新宿NSビル） |
| 設立 | 昭和24年12月1日 |
| 資本金 | 122,805,350,767円 |